需求支付-过去几年很多新的实体零售进行了数字化创新-广播电视新闻学专业

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                                        无锡钢材运费暴涨

                                        比如,此前支付寶正式宣布,面向線上線下全商業場景開放「輕會員」能力,力圖破解商家與消費者在會員這件事上的信任難題。同日,支付寶還推出了基於線下消費場景的2款新「蜻蜓」。「輕會員」能力已與刷臉支付設備「蜻蜓」完全打通,用戶刷臉就能成為商家的輕會員。「輕會員」能力是支付寶今年面向商家數字化經營需求的最新創新,該能力發揮了支付寶獨有的芝麻信用和花唄的能力。在輕會員模式下,消費者辦理會員時無需預付費或儲值,即可先享受會員權益,到期后再結算會員費。(新浪財經 許旻 鄒沅錚)

                                        而實現「一線銷售年薪百萬」的抓手是什麼?他在2019全球CEO發展大會上稱,原來的BA(導購)只能服務於臨櫃顧客,在短視頻和直播的推動之下,BA可以服務成百上千的顧客。陳曉東表示,數據和技術的應用,使銷售產生了立竿見影的效果,某些品牌的銷售和內部控制指標都取得了大幅上升。

                                        包括百貨在內,過去幾年很多新的實體零售進行了數字化創新。據麥肯錫全球董事合伙人卜覽介紹,從消費者的角度來看,在過去兩年,這些創新的採用率增長了2.5倍,至少有超過40%的消費者,試用過其中超過一種實體零售的數字化創新。

                                        麥肯錫《2019年中國數字消費者趨勢》報告提到,數字化消費者在過去幾年的主要趨勢中,實體零售和社交電商首當其衝。報告顯示,中國消費者超過40%的時間都花在社交相關平台上,同時也注重線下實體店體驗對線上體驗補充。

                                        「比如說在服裝行業,做的好的企業也會有20%的左右無效庫存,因為對顧客的需求全是靠設計師和買手用人手的方式估計出來的,一定會有偏差。」他表示,如果在新製造環境下,貨物在被購買之前會無限接近於它的消費者。

                                        陳曉東認為,未來線上線下會充分融合,「不會有所謂的離線,沒有任何人會離線,沒有一個東西會離線,沒有一個機構有機會離線。」

                                        據他介紹,他們已經把實體的百貨店變成了架構在雲上的互聯網百貨。「今後不會有人再談論互聯網,因為互聯網已經無處不在。今後也不會問你是一個實體公司還是一個互聯網公司,所有公司都是互聯網公司,只不過恰巧你可能在做百貨業務而已。」

                                        不僅如此,數字消費使得消費者的購物時段發生了巨大變化。陳曉東說道,「原來逛百貨商店都是白天去,現在完全可以躺在家裡買,我們統計了今年以來服務的線上顧客,零點鐘過後每一個小時客單價會上升1000元。」

                                        據陳曉東介紹,目前單店依靠技術力量可以處理每秒鐘一個以上的包裹,即在單店單倉的狀況下,每個包裹在1秒鐘之內被發出。他預測,在兩三年之後,每秒鐘會超過十個甚至一百個定單請求。

                                        在陳曉東看來,今後沒有什麼非標品的行業,需要全部被數字化。數字化了以後,它才具備了在線化的可能性,如果它提供的任何一個產品或者內容沒有辦法在線的話,今後就無法跟這個世界互聯。

                                        他分析道,該創新分為三類。一是全渠道服務(也稱全渠道交付),包含貨品和貨品信息在線上線下渠道的轉移;二是門店數字化,其本質是消費者本人在實體零售店,但採取了很多數字化輔助,例如AR、人臉識別等;三是新投放模式,包括無人店等。

                                        新浪財經訊 9月29日消息,「在我們的企業裏面,一線的銷售人員20萬年薪以上的已經超過了30%了。我們的計劃是這些人在技術的賦能之下,會有百萬以上的年薪收入。」阿里巴巴集團副總裁、銀泰商業集團CEO陳曉東表示,「我們已經人造出來一個,因為成績比較優秀,所以我們抽了一輛特斯拉給他。」

                                        技術革新帶來的另一個趨勢是新製造,陳曉東表示,其本質是新零售,即零售品被數字化之後,從在線網絡化到智慧化的過程。他解釋到,智慧化是將前端需求集合併做中批量的柔性化定製,它比小批量的私人化定製更有效率,同時又給大眾提供了個性化需求,這將會使整個供應鏈無效和低效的部分大幅減少。

                                        另一方面,會員經濟儼然成為消費領域的「香餑餑」。聽歌、看視頻、購物甚至出行,三百六十行,行行有會員。很多企業都在做自己的會員,「只是登記姓名、聯繫方式並不是做會員的正確辦法。」陳曉東稱,「會員系統能不能識別出機械人?會員系統能不能給出客戶畫像?會員系統能不能集合所有顧客的需求,這才是我們需要做的事情。」

                                        今日关键词:周冬雨烂醉如泥